清晰的品牌策略可(kě)以通(tōng)過說服大(dà)衆采取某種行(xíng)動來(lái)影(yǐng)響他們對品牌的認知。由于品牌建立是在競争環境下進行(xíng)的,因此它的目标就是要說服顧客在激烈的競争中選擇該品牌。企業品牌策劃人(rén)員要把品牌形象植入消費者心中,形成品牌的心理(lǐ)形象,才會(huì)最終赢得(de)品牌忠誠。
對品牌策劃者來(lái)說,了解并且為(wèi)自己的品牌建立品牌心理(lǐ)形象是非常重要的。品牌心理(lǐ)形象的策劃要素主要包括一下幾個(gè)方面。

1.功能性要素
品牌的使用功能是消費者購買品牌的直接原因。作(zuò)為(wèi)品牌策劃和(hé)管理(lǐ)者,要搞清楚你(nǐ)的品牌産品能給消費者提供何種用途或者解決什麽問題,這樣的用途怎樣才能在策略的各個(gè)細節中體(tǐ)現出來(lái)。
2.情感要素
隻有(yǒu)當一個(gè)産品或者服務與消費者産生(shēng)共鳴、燃起情感對話(huà)的火(huǒ)花(huā)時(shí),這種産品或者服務才有(yǒu)資格成為(wèi)一個(gè)品牌,而不僅僅是一個(gè)“偶遇”一次的産品。企業品牌管理(lǐ)者要考慮消費者在擁有(yǒu)該品牌時(shí)會(huì)有(yǒu)怎麽樣的感情,基于既定的品牌內(nèi)涵,消費者會(huì)有(yǒu)怎樣的實際感受,以及如何赢得(de)消費者情感認同。
3.邏輯要素
消費者要購買某品牌産品,就必然要符合一定的心理(lǐ)邏輯。産品瞞住消費者的心理(lǐ)邏輯,他們便可(kě)能購買,否者失去購買行(xíng)為(wèi)。因此,你(nǐ)得(de)考慮你(nǐ)的品牌能否在理(lǐ)性邏輯上(shàng)吸引你(nǐ)得(de)顧客,該邏輯怎樣在品牌策劃中體(tǐ)現出來(lái)。

4.文化性要素
品牌文化賦予品牌以精神文化內(nèi)涵,品牌的精神價值是消費者獲得(de)心理(lǐ)滿足的重要源泉。消費者價值觀念由商品的“物質價值”向商品的精神價值、文化價值轉型,從而引發商品結構、消費觀念、市場(chǎng)發展趨勢等一系列的大(dà)轉變。品牌策劃需要弄清:在被消費者購買時(shí),你(nǐ)的品牌是否已經有(yǒu)文化內(nèi)涵;此文化形成于那(nà)類群體(tǐ)?又緣何而起;該品牌是否反映了這一文化特質;或者反過來(lái)說,這一文化是否該品牌特點。

5.訂制(zhì)要素
當消費者進入個(gè)性化時(shí)代,“訂制(zhì)”在各個(gè)領域被廣泛提及,消費者有(yǒu)了更多(duō)的需求。要考慮顧客在消費訂制(zhì)産品或者服務的時(shí)候,他們的購買感受應該是怎樣的,這樣的感受應該怎樣在品牌策劃中體(tǐ)現出來(lái)。
品牌心理(lǐ)形象是指被消費者所普遍認同的品牌能夠帶給消費者的某種自我價值的心理(lǐ)體(tǐ)驗,是能夠讓消費者産生(shēng)強烈心理(lǐ)共鳴的某種品牌特性。一家(jiā)企業隻有(yǒu)在真正理(lǐ)解和(hé)把握品牌心理(lǐ)形象的基礎上(shàng),才能真正實現源源不斷的消費者重複購買行(xíng)為(wèi),形成持續購買力的品牌忠誠。
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